Az új csomag egyszerűbb és hatékonyabb terméktámogatás biztosít
Tajpej, Tajvan – 2022. április 14. – A Synology bejelentette, hogy elérhetővé teszi a Bővített garancia Plus csomagot, amely hosszabb garancia-időszakot és hatékonyabb csereszolgáltatásokat kínál.
Az új csomag aktiválásával az ügyfelek két évvel meghosszabbíthatják készülékeik eredeti korlátozott garanciáját, így a hardveres és a szoftveres problémák esetére is egyaránt öt évre szóló támogatáshoz jutnak.
„A Bővített garancia Plus korábbi extra-garanciaprogramjaink sikerére épít: célunk, hogy ügyfeleink hatékonyan meghosszabbíthassák a termékükhöz járó védelmet, ezzel praktikusabbá téve a támogatási folyamatot” – magyarázza Rosiel Lee, a Synology igazgatója.
A hosszabb garanciaidőszak mellett a csomag közvetlen termékcserét is kínál. Az ügyfelek mostantól közvetlenül is felvehetik a kapcsolatot a Synologyval és továbbíthatják a gyártóhoz a hibás terméküket. Speciális cserelehetőségek is elérhetők, így a felhasználók akár már a hibás termék beküldése előtt átvehetik a csereeszközt, ezzel jelentősen csökkentve a meghibásodásból eredő állásidőt.
„A cseretermék korai kiküldésével az ügyfeleink áthelyezhetik fontos adataikat és szolgáltatásaikat egy működő eszközre, így gyorsabban helyreállíthatják korábbi rendszereiket. Az ügyfelek így magabiztosabban dönthetnek a mi megoldásaink mellett, hiszen bízhatnak abban, hogy a Synology a folyamat minden pontján mellettük áll” – tette hozzá Lee.
Elérhetőség
A Bővített garancia Plus már elérhető Európa egyes országaiban és Észak-Amerikában. Ha szeretnéd aktiválni a szolgáltatást, azt Synology-fiókod irányítópultján vagy közvetlenül a DSM-rendszerben (a 7.1-es verziótól kezdve) tudod engedélyezni a készülék megvásárlását követő 90 napon belül.
Emellett 2022. augusztus 31-ig egy másik promóciós ajánlat is érvényes, amely kitolja a 90 napos határidőt azoknál a készülékeknél, amelyekre még érvényes az eredeti korlátozott garancia és a szolgáltatás bevezetése előtt lettek megvásárolva.
A szolgáltatás részleteivel és elérhetőségével kapcsolatban a Synology hivatalos weboldalán tájékozódhatsz.
More Stories
KÉT ÚJ SZÁMÍTÓGÉPHÁZZAL BŐVÜL A THERMALTAKE THE TOWER SOROZATA, MELYEK TÁMOGATJÁK A REJTETT CSATLAKOZÓS ATX-, VALAMINT AZ ITX-ALAPLAPOKAT
Kibővítik a legendás gépházkínálatotA Thermaltake, prémium PC-hardvermegoldások vezető márkája bejelentette a The Tower 600 közepes kialakítású toronyházat, amely támogatja a...
A SANDBERG ÚJ TERMÉKEI HATÉKONYABBÁ TESZIK A KOMMUNIKÁCIÓT ÉS A HORDOZHATÓ ESZKÖZEID TÖLTÉSÉT
Az érthető kommunikáció fontos eleme a hatékony munkavégzésnek, legyen szó bármilyen hétköznapi helyzetről vagy irodai környezetről. Utóbbi esetén jelent nagy...
A VIEWSONIC BEMUTATJA AZ LX700-4K RGB LÉZERPROJEKTORT: ÁTFORMÁLJA A HÁZIMOZI JÖVŐJÉT
A világ első mennyezetre szerelhető otthoni projektora, ami elérte a BT.2020 színlefedettséget a moziminőségű színekértA ViewSonic Corp., a vizuális megoldások...
ÖRÖKÍTSD MEG UTAZÁSOD EMLÉKEIT: DOBD FEL UTAZÁSI NAPLÓD AZ AIR3 C-VAL!
A nyári utazási szezon beköszöntével itt a tökéletes alkalom egy új kalandra. Az utazás nem csak új helyek meglátogatását jelenti,...
A QNAP HIVATALOSAN KIADJA A QSIRCH 5.4.2-T: TOVÁBBFEJLESZTETT AI-ALAPÚ SZEMANTIKUS KERESÉS ÉS PRECÍZ KÉPKERESÉS NAS-ON
A QNAP® Systems, Inc., a számítási-, hálózatépítési- és tárolási megoldások vezető innovátora ma bejelentette a Qsirch 5.4.2 megjelenését. Az új...
A VADONATÚJ DRIVE UTILITIES MÁR ELÉRHETŐ AZ APP CENTRÁLBAN AZ ADM 4.3.0-N ÉS ÚJABB VERZIÓKON
Az ASUSTOR Inc., a hálózati adattárolást kezelő megoldások vezető márkája bejelentette, hogy legújabb Drive Utilities alkalmazása már letölthető az ASUSTOR...